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是你签收的吗？协商不成，可以起诉维权

蚌埠法律问答顾问

6您好，请问您们签协议时是怎么约定的

淮北法律问答顾问

从法律的角度来说：寄件方与快递公司签订委托合同，合同双方为寄件方与快递公司。寄件方根据合同要求赔偿只能向快递公司要求，您与快递公司存在劳动关系，您的行为也是职务行为，故与寄件方的赔偿应当先由公司按照相应规章制度与合同约定进行赔付。后，若该丢件行为系您的失误造成，快递公司可以根据相关的规章制度对您进行索赔

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