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法律分析：一般可以退费。1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。

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书本费不可以退。如果学校出现乱收费的问题可以投诉到当地的物价局，不过必须要有相关的证明学校存在乱收费的事实。芜湖电大国家开放大学，教育部直属高等学校，以现代信息技术为支撑，办学网络覆盖全国城乡，主要面向成人开展远程开放教育，系统办学，顶天立地。芜湖广播电视大学下设四个县级工作站，办学40年，开设本专科30多个专业，在校生1万余人，培养了大批应用型人才。

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法律分析：1.如果已经领取了书本等，在退费时，可以扣除相应的费用;2.如果没有发生实际费用，应该全额退回学费。法律依据：《普通高等学校学生管理规定》第二十七条学生本人申请退学，学校应予批准。一般来说应该有专门的申请表格，填写后上交，由校方逐级审批（在这里需要注意的是，最好要求校方明确退学手续的审批时限，以防校方无限期拖延），按一般规程，退学手续的办理最慢在两周内即可获批。退学手续获批后，校方应出具书面的退学通知单，学生拿到通知单后，应办理离校手续，一般有专门的离校手续单，其中包括财务处，在办理手续时，应要求学生处或财务处退还剩余的学费。

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