我问一下我住的楼是14楼连廊的一梯两户我是西户连廊在我这边东户的东西放到我这边来了我找物业物业上找她她不听我想问一下在上哪个部门去?
阿坝法律问答顾问
业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。绵阳法律问答顾问
业主权益被侵害的,维权方式有:1、对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题,业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。2、对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。3、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。4、提交仲裁机关仲裁。5、与物业管理公司协商解决。6、更换物业公司。法律依据:《物业管理条例》第六条 房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。凉山法律问答顾问
业主可以直接起诉物业公司。与物业工作人员发生纠纷,业主可以率先找物业管理公司协商解决、或者由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、向当地房地产管理局物业管理处投诉。业主也可以直接向人民法院提起诉讼,要求对方履行义务。法律依据:《民法典》第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。公诉网bianhulvshi.com,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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