石家庄法律问答顾问

物业收取停车费后车辆被刮擦的应由肇事方负责，同时由物业承担管理不当的责任。停车服务属于物业服务中的子项，物业公司有义务维护物业管理区域秩序，对小区内停放车辆进行管理并做好安全防范工作。物业由于没有尽到合同约定的管理义务导致车辆被刮擦，应负责任。法律依据：物业收取停车费后车辆被刮擦的应由肇事方负责，同时由物业承担管理不当的责任。停车服务属于物业服务中的子项，物业公司有义务维护物业管理区域秩序，对小区内停放车辆进行管理并做好安全防范工作。物业由于没有尽到合同约定的管理义务导致车辆被刮擦，应负责任。法律依据：《物业管理条例》第三十五条　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

沧州法律问答顾问

小区停车被划伤物业有管理不当的责任，赔偿责任一般由肇事方负责。停车服务属于物业服务中的子项，物业公司有义务维护物业管理区域秩序，对小区内停放车辆进行管理并做好安全防范工作。物业由于没有尽到合同约定的管理义务导致车辆被刮擦，应负责任。法律依据：《物业管理条例》第三十五条　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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车主向物业公司交纳了停车费用，与物业公司形成的是有偿保管的法律关系，此时作为汽车保管人，负有对天气变化的预报义务，损害的预见义务和及时通知义务，采取必要、合理的排险、抢险和事后补救措施的义务。如果物业公司疏于防范，没有尽到必要的注意或者管理义务，导致车辆受损，物业公司应该对车主承担损害赔偿责任。法律依据：按照2021年1月1日起生效的《中华人民共和国民法典》第八百九十七条保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。

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