我在一家商店买烟买一包假烟可以举报吗?有奖励吗?
嘉兴法律问答顾问
买到假烟可以打12315向工商局举报或去烟草部门投诉举报。经过鉴定的确属于假烟的,烟草管理部门会责令商家对消费者赔偿。另外,销售假药涉嫌违法犯罪,由公安机关立案,不构成犯罪,则烟草部门对其行政处罚。违法经营烟草专卖品,包括销售假烟、销售走私烟、无证运输、无证经营、无证生产的,均要承担行政责任甚至刑事责任。除被没收违法所得,处以罚款外,情节严重者还会追究刑事责任。商家欺骗消费者的,消费者可以要求三倍赔偿。由上可知,国家法律规定,卖假烟由工商部门处罚,接到举报后,烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则,打击相关涉烟的违法犯罪行为。:法律依据:《烟草专卖法实施条例》第二十七条任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草制品。第六十二条违反本条例第二十七条、第四十条第一款规定销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额百分之二十以上百分之五十以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。杭州法律问答顾问
买了假烟可以向烟草专卖局投诉,或拨打举报电话进行投诉举报。消费者买到假烟后,如果是在节假日期间,烟草部门工作人员无法及时赶到现场,消费者与零售商又存在争议,可以用信封或其他物品将烟封存,由消费者与零售商在封口处签字,待烟草部门上班后再送到质检部门进行鉴定。消费者可将卷烟送到烟草专卖局法规处,如果经鉴定是假烟,法规处会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查。生产和销售没有注册商标的香烟,由工商行政管理部门责令停止生产、销售,并处以罚款。生产和销售假冒他人注册商标的烟草制品,由工商行政管理部门责令停止侵权行为,并且赔偿被侵权人的损失,并处以罚款,对构成犯罪的要依法追究其刑事责任。法律依据:《中华人民共和国烟草专卖法》第三十六条伪造、变造、买卖本法规定的烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖经营许可证等许可证件和准运证的,依照刑法有关规定追究刑事责任。烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的,依法从重处罚。买到假烟店家不承认怎么办买到假烟商家不承认的处理方式如下:1、将卷烟送到烟草专卖局法规处,如果经鉴定是假烟,法规处会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查;2、拨打12313举报电话进行投诉举报;3、查看小卖部周围有没有安装的电子监控摄像头;4、如果有监控和手机支付的购买记录,可以直接告知老板投诉烟草局,没收烟草专卖零售许可证。宁波法律问答顾问
一、买到假烟,离开后,还能举报吗1、买到假烟,离开后,可以进行举报。消费者买到假烟后,可以拨打相关部门的举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间,烟草部门工作人员无法及时赶到现场,消费者与零售商又存在争议,可以用信封或其他物品将烟封存,由消费者与零售商之间协调解决。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。二、消费者权益都有哪些消费者的权益如下:1、人身、财产安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;2、知悉权,消费者享有知悉商品真实情况的权利;3、自主选择权,消费者享有自由选择商品或者服务的权利;4、公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。公诉网bianhulvshi.com,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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