商家卖书,发错货,商家已退款,但影响儿童使用,能否要求赔偿? 广州法律问答顾问消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。惠州法律问答顾问可以要求商家退款,并且支付价款三倍的赔偿,赔偿金额不足500元的,为500元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医 2023-03-08 1033 人看过