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请问作为XX平台商家，客户收到平台退款后签收了货物。当我们联系要求补偿或退货时，客户拒绝承认。我们已经掌握了客户签收的凭证，并打电话给他们xxx表示不受理属于平台纠纷，请问商家该如何维护权益？
张家口法律问答顾问法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务
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20l四年四月借钱给别人，到现在还没还，电话也没接
公诉网法律问答顾问法律分析：借钱不还既可以走诉讼途径，也可以走非诉途径。债权人可以先和债务人协商重新确定还款时间，可以允许债务人分期还款，协商不成的债权人可以向人民法院起诉要求债务人还款。向法院起诉需要在诉讼时效期间内进行，债权人需要向法院提供证明其与债务人之间存在借贷关系的证据，如协议，合同，送货
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诈骗者冒充快递客户，假设我的快递丢了，说出我的名字，电话号码，什么物品…从而骗取了我2000元
公诉网法律问答顾问您好，建议报警处理南京法律问答顾问你好，建议及时报警宁波法律问答顾问冒领快递属诈骗行为，“使用他人的身份信息，冒领他人的快件在法律上属于诈骗行为。”根据刑法第266条，诈骗金额达到2000元以上，则可立案构成犯罪，会追究其刑事责任，但未达到一定金额的冒领快递行为则属于违反治安管理处罚法。
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我是淘宝卖家买我的商品刚好没货。他买了付款后，我立即回复他，让他退款。他已经看完我的消息了。他没有回复。我没有退款。他多次打电话给卖家挂断电话。我每天都给对方发消息。他没有回复。几天后，他申请上诉。淘
公诉网法律问答顾问淘宝没发货退款卖家不处理的应对办法：1、买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任；2、若卖家逾期不处理的，可以向平台举报或者收集相关证据，依法提起民事诉讼。法律依据：《民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的
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朋友借钱不还，没打欠条不接电话，没有
拉萨法律问答顾问朋友借钱不还，没有借条也可以要回来，借款人欠钱不还的，且没有借条，出借人可以收集其他能证明借款关系存在的证据以及其他与案件相关的证据材料，准备好起诉状，向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确
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拖欠工资，只知道对方的微信、姓名、电话，能不能向法院提起诉讼
武汉法律问答顾问被拖欠工资若已经经过劳动仲裁的，可以向法院提起诉讼，具体程序如下：1、准备好起诉状、拖欠工资证明材料等到用人单位所在地或者劳动合同履行地法院进行起诉立案；2、法院审查后符合立案条件的，予以立案受理；3、法院受理后，将起诉状送达被告，被告进行书面答辩，双方交换证据等；4、开庭审理，通过法庭
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嗯，你好，我想问一下。你好，我想问问我的一个朋友，他说他可以帮助我的亲戚处理地铁工作。他需要9.5万元的电话费。结果，他花了三年的时间才去上班。这是欺诈吗
济南法律问答顾问具体的证据有没有呢威海法律问答顾问你好，可以起诉要求偿还东营法律问答顾问什么是诈骗罪如何处罚||| 诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗行为的最突出的特点就是行为人设法使被害人在认识上产生错觉，以“自觉地”将自己所有或持有的财物
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网贷再能联系到我的情况下给我紧急联系人打电话属于违法嘛
喀什法律问答顾问你好，建议和对方积极协商解决克拉玛依法律问答顾问违法的网贷情形有为未成年人提供贷款的，为自身或者变相为自身融资的，自行或者委托，授权第三方在互联网，固定电话，移动电话等电子渠道以外的物理场所进行宣传或推介融资项目等。法律依据：《民法典》第六百八十条禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家
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你好，办贷款需要提供5个实名制手机号作为回访电话，这种靠谱吗
金华法律问答顾问可以直接报警处理杭州法律问答顾问你好，可以搜集证据起诉宁波法律问答顾问去给回访部门说清楚了公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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收到押金找不到人，电话不接，微信不回
邯郸法律问答顾问你好，协商，起诉解决唐山法律问答顾问你好，具体是什么情况呢？详细说一下张家口法律问答顾问如果遇到pos机押金不给退的情况,首先联系办理该机器的业务员,详细了解押金返还的规则,找出当初的聊天记录,如果达到要求的协商处理,如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。遇到这种情况可以拨打12315进行投
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您好，法官二审后打电话和解，我口头答应和解，但家人反对，能不能反悔让法院下判决？
泰州法律问答顾问你好：可以起诉解决扬州法律问答顾问你好，你是被告吗？怎么回事呢镇江法律问答顾问法官可以继续找当事人调解公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我叔叔骑摩托车被车撞了。交警判决对方驾照在吊销期间负全部责任。我叔叔在医院20多天，对方交了1万医药费。如果对方近两天不付钱或接电话怎么办？
呼和浩特法律问答顾问交警部门出具交通事故认定书之后，如果不构成交通肇事罪的话，可以通过交警部门或私下调解，调解顺利的话可以达成赔偿调解协议，如果交通事故赔偿双方如不能就赔偿达成协议，受害人可提起诉讼，进入到法院诉讼程序，法院判决之后，送达判决书。判决书生效后，被告需要履行赔偿义务，否则原告可在履行期
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朋友在网上平台借了三个多月的钱，现在平台每天都给朋友家人打电话，还到他当地的乡镇去调取档案
凉山法律问答顾问法律分析：网上借给别人钱不还，先与对方协商还款，协商不成的，再直接向法院起诉处理。其次，向法院起诉的，需要准备好相应证据在有效的诉讼时效内尽快提起诉讼，避免过了诉讼期间，对方提出诉讼时效抗辩。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三
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我和装修公司签订了预售合同，交了2万元定金。当时签到的时候没有告诉我装修套餐有什么，回来后也不满意。我和公司员工协商，电话沟通说是全额退款，后来就不退了
来宾法律问答顾问和装修公司签了合同后想退款的解决办法：1、如果该款项为定金且装修公司没有违约情况的，给付定金的一方不能要求退还定金；2、如果该款项为预付款的，当事人可以要求装修公司退还，但是当事人应当就其违约行为向装修公司进行赔偿。《中华人民共和国民法典》第五百八十六条法律依据：《中华人民共和国民法典
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你好，我想问一下网上贷款逾期的一系列问题。几年前，我遇到了一个对象。她用我的身份证在我不知道的情况下处理了网上贷款。我不知道现在已经逾期好几年了。这几天，我经常接到催收电话。我检查了信用调查。上面有几
西宁法律问答顾问您好，建议及时报警解决海东法律问答顾问您好，建议报警处理海西法律问答顾问网贷多次逾期的处理办法：与借款人协商，催告其及时还款，并支付逾期期间的利息；或者向人民法院起诉，提交起诉状和证据材料，并请求人民法院判决借款人在一定其期限内还本付息。法律依据：《民法典》第六百七十六条借款人未按照
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如何不通过电话举报公司的色情服务？
保定法律问答顾问可以直接110报警处理的沧州法律问答顾问您好，可以直接报警处理石家庄法律问答顾问你好，直接报警就可以公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我在网上找了份工作。后来别人骗我发材料钱，我没让我上班。我说退钱材料钱一直不退。前一天推了一天，然后直接不回消息，不接电话
金华法律问答顾问可以要求退钱，如果涉嫌诈骗，可以报警处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百六十一条中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。第九百六十三条中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，
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两家公司的监事为同一人企业的联系人打电话，同一员工在两家公司有参保记录。这两家公司混在一起吗？
南京法律问答顾问你好，需要看具体情况的宿迁法律问答顾问具体是什么项目招标？两家公司是否有中标通知公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我车被追尾修理厂说四天保修好，现在都7天了还没有修，对方电话也不接，问这个叫找那个的我这个事真不知道咋办
济南法律问答顾问你好，建议协商不成，尽快搜集证据起诉解决潍坊法律问答顾问你好，协商不成起诉处理东营法律问答顾问修车修坏了，进行理赔时，能先和修车厂进行沟通，但要注意的是：1、搜集证据，保留修理合同、修车单等以及证明修理开始和现状的照片。2、通知保险公司，沟通未果应当及时准备向人民法院提起诉讼。法律依据
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2018年刑事拘留37天，由于证据释放不足，今天公安部门打电话说当年没有执行行政拘留，要求重新执行是合理的吗？
株洲法律问答顾问你好，与办案警官核实衡阳法律问答顾问你好，要看具体情况公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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