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网上购物平台购物有质量问题与对方沟通过程中对方言语侮辱客户可以索赔吗?
重庆法律问答顾问法律分析:商家辱骂消费者,消费者可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。第五十一条经营者有
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我们家买的茶几是岩板的开裂了质量问题让商家给我换商家说是人为的让自己花钱换这种情况我可以找什么机构嘛
西宁法律问答顾问商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理;协商不成的,可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁;向人民法院提起诉讼等。法律依据:根据2021年1月1日起施行的《民法典》第五百九十八条出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转
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由于质量问题,购买的精装房没收了,应何时缴纳物业管理费?
上海法律问答顾问法律分析:物业管理费在房屋实际交付后由业主买受人交纳,一般是以购房者实际收房之次月开始缴纳。法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区
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举报他的衣服质量问题,他违反了哪个法律责任
大兴安岭法律问答顾问产品质量民事责任,是指产品的生产者、经营承以及对产品质量负有直接责任的人违反产品质量法规定的产品质量义务应承担的法律后果。绥化法律问答顾问衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉
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房屋交付验房时发现屋顶漏水可以申请赔偿吗?
黄冈法律问答顾问房屋漏水申请赔偿的方式有:购买者能先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明,若开发商不出具或不承认存在质量问题,则应委托专业的鉴定机构做出鉴定。若不属于房屋质量问题的,则能向楼上下户主请求索赔。法律依据:《城市房地产管理法》第二十七条房地产开发项目的设计、施工,必须符合国
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房屋漏水的责任与物业有关
广州法律问答顾问房屋漏水,如果是由物业未按照物业合同履行义务造成的,物业对此应承担责任。其它情形造成房屋漏水,物业是否有责任,根据实际情况确定。比如房屋本身质量问题造成漏水,在保修期内由开发商承担责任,物业没有责任。根据《物业管理条例》第三十五条的规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相
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你好,顾客在我们店里买衣服快三个月了。可以退不退。衣服没有质量问题,就是顾客说不喜欢。我们已经协商好换了。现在我们不得不退回客户的投诉电话。我们只能换
深圳法律问答顾问法律分析:服装店买了衣服是可以退的。买的衣服没有损坏且在一定的时间内,都是可以退的。很多商家他们不会同意退货,这时要心平气和地和他们商量;如果实在不行,可以拨打12315消费者协会进行维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者
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楼房房顶混凝土有蜘蛛网裂纹是质量问题吗?
上海法律问答顾问楼房屋顶有裂纹首先可以请有资质的检测机构对房屋质量进行检测,如果是可以进行修复的质量问题,房主可以请求物业或开发商进行维修。如果经检测是房屋主体结构质量不合格不能交付使用,买房人可以请求解除合同和赔偿损失。法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
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商品房存在质量问题,开发商一直没有维修
广州法律问答顾问房屋有质量问题,可以协商解决。如果保修期未届满,开发商应当承担维修义务。如果业主自行维修,维修费用也应由开发商承担。如出现其他情形的质量问题,应当根据具体情况,确定解决办法。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定,因房屋质量问题严重影响正常居住
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房屋质量问题,开裂要倒了,这谁,这政府还
杭州法律问答顾问依据质量鉴定处理湖州法律问答顾问需要相关部门鉴定温州法律问答顾问对于质量问题双方协商确定,如果无法协商或者无法确定,可以申请房屋评估机构做鉴定,根据鉴定结论确定。建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。法律依据:《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条:可请求其维修,因
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请问房顶一边高一边低算不算质量问题,相差6厘米左右
沈阳法律问答顾问要由相关部门进行鉴定抚顺法律问答顾问由法医机构鉴定确定丹东法律问答顾问如果发现房顶不平大小超过国家允许的偏差值,业主有权向开发商要求赔偿。但赔偿的标准,国家这边是没有进行统一的规定,需要看地方政府相关部门推出的赔偿标准而定,因而没有固定的标准。但一般是由业主和开发商进行协商解决,赔偿
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如果出现工程质量问题,应承担多少法律责任
南昌法律问答顾问工程质量的法律责任包括民事责任、刑事责任、行政责任。工程质量管理主体违反工程质量法律并引起交易相对方及有关单位、个人的人身或财产损失的,应当承担民事责任;工程质量管理主体涉及重大责任事故罪、渎职罪的,依法追究刑事责任;工程质量管理主体违反工程质量管理法的,应当承担行政责任。《民法典》
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我买的品牌板有质量问题。我能抱怨吗?
雅安法律问答顾问购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营
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如果在网上购物,发现购物商品出现了,质量问题严重,该怎么办,如何维护我的权益?
天津法律问答顾问网上购物消费者维权的方式:首先先收集相关侵权证据与网店店家进行协商,店家不愿意协商处理的,可以向网购平台进行反映、举报以及投诉,上述方法还不能解决纠纷的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下
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在广州某档口买衣服有质量问题还不退换
邯郸法律问答顾问法律分析:商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准,具体退货要和商家协商,但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理
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锅盖掉了汤溅出烫伤是不是产品质量问题
昆明法律问答顾问您好,起诉赔偿吧昭通法律问答顾问产品质量问题的举证方式为:举证证明损害发生的事实;损害事实与使用被告提供的产品之间的因果关系;原告发生损害具体损失。当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。法律依据:《民事诉讼法》第六十七条当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因
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我买了一架无人机。只用了一两天。这个无人机的电池。只要一起飞,直接浪费一半,然后我选择退款。我改变了质量问题。提交后,商家总是说。无理由退货需要七天时间,平台客服说不要改。七天无理由退货是个人原因。商
重庆法律问答顾问因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。广安法律问答顾问7天无理由退换货的商品,
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网购商品存在质量问题,商家不处理,想12315投诉,但不知道商家地址
广州法律问答顾问法律分析:消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问
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你好,我在微信上买鞋被卖家骗了。鞋子收到货物后,有质量问题。如果对方不退款,我该怎么办?
苏州法律问答顾问与卖家进行协商,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当
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我有一个供水管工程问题。现在质量有问题。我想检查一下供水管的保修期
南京法律问答顾问建筑工程在保修期出现质量问题的处理:建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的,产权所有人应当委托具有相应资质等级的单位,进行维修。法律依据:《建设工程质量管理条例》第四十一条建设工程
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