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可以向房管部门投诉，或者直接拒绝签约

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选择合同争议的解决方式时当事人可先协调解决，或去消费者保护协议投诉，解决不成可以申请调解仲裁，或到有管辖权的法院起诉，采用诉讼的方式解决合同争议。法律依据：《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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发生商场合同纠纷的，双方当事人可以协商解决问题。协商不成的，可以申请调解，达成调解协议，也可以向仲裁机构申请仲裁。当事人也可以直接到人民法院起诉要求解决合同纠纷。法律依据：《民法典》第二百三十三条　物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

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