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为深入推进政法队伍教育整顿和党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，南昌市公安局根据市委、市政府和省公安厅的总体部署和要求，紧密结合本地实际，围绕群众“急难愁盼”问题，推出10项便民服务措施。

1、穷尽一切追赃挽损

持续加强对电信网络诈骗犯罪的打击、防范，不断优化止付、追赃工作流程，最大限度地挽回群众经济损失，最快节奏地返还被止付资金。每月组织开展一次电诈案件被骗资金集中返还活动。

2、开通“96110”反诈“连心”视频连线服务

群众拨打“96110”反诈专线咨询、求助、报案以及南昌反诈中心通过“96110”专线对高危预警对象进行劝阻时，增设双方视频连线通话功能，最大程度提升劝阻可信度和成功率。

3、开展“护好群众钱袋子”反诈反非法吸收公共存款精准宣传

依托警格警务工作机制，常态化组织机关民警、基层民警，广泛发动企事业单位、社会团体、人民群众等各种资源力量，通过公众号、抖音等新型载体，报纸、电视等传统媒体，以及上门入户、现场演艺、宣传活页等多种手段，开展全覆盖、无盲区、多元化的反诈、反非吸宣传，全力守护好百姓的“钱袋子”。

4、大力推进“花朵护卫工程”

更加主动推进全市中小学、幼儿园安全防范智能化建设，实现城乡中小学、幼儿园视频监控、安检、保安、一键式报警、紧急广播全覆盖；加强交警、派出所、机动巡逻警力勤务统筹，全面落实上学、放学高峰“护校岗”机制，确保校园安全。

5、组织开展“走进学生心田”心辅活动

专门成立公安心辅团队，以励志向上、安全防范、心理健康、法治教育、反校园欺凌、反家庭暴力等为重点，定期深入我市大专院校、中学及社区、农村开展互动交流、安全讲座和精准疏导，引导学生健康成长，帮助群众提升抗压能力。

6、开展千警入“格”进“群”活动

以警格为单元，组织市局机关、分局及所队民警，组建格内群众服务群，依托微信群开展法治宣传、安全防范、风险预警、群防群治、便民服务等工作，实现从进“百家门”向入“百姓群”延伸。

7、打造静动一体的公安政务服务综合窗口

以市民中心正式启用为契机，将户政、出入境、交管、治安等公安政务服务事项全部整合进驻，推动一次办、一窗办、刷脸办、一链办、自助办、上门办等方式并联运行，开通长者服务“绿色通道”，启用“便民服务流动车”，不断满足企业、群众对政务服务新期盼。

8、优化居住证和户政便民服务

放开居住证申领条件，群众在办理居住登记的同时即可申办居住证，实现居住证网上申办和“只跑一次”。对行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床等特殊困难群众，主动上门采集照片并办理户政业务。

9、实施农村道路平安畅通智能示范工程

深入排查农村道路、景区道路交通安全风险隐患，树立“农村道路当城市管”的理念，打造105、320、五星等一批国省道、景区道路平安畅通智能示范路，全力压降事故，护卫人民群众生命财产安全。

10、以规范文明亲和执法营造良好法治营商环境

进一步转作风，优环境，坚持严格规范公正文明执法，营造公平公正市场环境，维护市场主体合法权益，对新经济新业态发展审慎包容，引导促进健康发展，助推南昌跨越式高质量发展。

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