法律规定快递损坏怎么赔偿,网上购买的快递丢失怎么赔偿

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核心提示:今天公诉网小编为大家分享法律知识,涉及民事、婚姻、经济、合同纠纷、刑事辩护中遇到的相关问题免费帮大家提供法律咨询.   一、法律规定快递丢失了怎么赔偿?  根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准

今天公诉网小编为大家分享法律知识,涉及民事、婚姻、经济、合同纠纷、刑事辩护中遇到的相关问题免费帮大家提供法律咨询.

  一、法律规定快递丢失了怎么赔偿?

  根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。

  1、快件发生丢失赔偿应主要包括:

  (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

  (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

  (3)对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。

  2、快件损毁赔偿应主要包括:

  (1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;

  (2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

  3、内件不符赔偿应主要包括:

  (1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;

  (2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。

  《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。

  如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》、《民法典》相关规定赔偿。

  二、快递损坏该由谁来赔偿

  《快递市场管理办法》规定:

  (一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

  (二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。

  对于未保价的快件,《邮政法》规定却有不同。

  《邮政法》规定,未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《民法典》第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中,如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷,快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。

  在我们现实生活当中,现在网络购物之后会选择快递来进行发放,当然了,如果说快递在快递公司丢失的话,是需要对此进行一定的赔偿的,具体的赔偿的数额是按照双方当事人协商确定的情况来进行确定。

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