我要投稿-
您好。请问微信购物。商家发送的商品与描述不同。买主要求退款商家不同意如何处理
鞍山法律问答顾问法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行
2043 人看过
-
美容院欺骗消费者可以报警处理吗
石家庄法律问答顾问欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。邯郸法律问答顾问法律分析：消费者被欺骗不可以报警，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径
1224 人看过
-
12315投诉有用吗
12315投诉有用的。打12315投诉在一定程度上是有用的，12315是工商部门的热线处理工商职能下的业务，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济
1042 人看过
-
消费者投诉12315电话有用吗
消费者投诉12315电话是有用。消费者打12315投诉在一定程度上是有用的，12315就是消费者权益保护热线，专门负责消费者在购买商品或接受服务时认为经营者侵犯合法权益，而设立的热线电话。同时，
307 人看过
-
你好，我想问一下网上购买电脑与商家主页图和客服描述的不一致是否构成欺诈。
郑州法律问答顾问消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。开封法律问答顾问如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致
1851 人看过
-
餐饮店投诉问题，乱收钱
泰州法律问答顾问一、饭店乱收费如何投诉1、饭店乱收费的投诉方法如下：（1）消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等；（2）投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据；（3）消费者可以拨打110或12315举报；（4）工商部门将按照相关法律法规对
1092 人看过
-
我在超市门口说是厂家搞活动买个学习机，和卡一起两千多，没买时候说是终身想退可以吗？
哈尔滨法律问答顾问网购保修主要是按照约定进行保修，具体如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，所以在七日内有问题直接退货就行了无需保修。超过七日的，一般是将网购商品邮递给卖家保修或将网购商品携带至指定的线下维修地点维修。法律依据：《
633 人看过
-
美容培训机构不退费怎么到法院立案
滨州法律问答顾问培训机构不给退费的纠纷该找消费者协会或者法院解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被
1552 人看过
-
我快递到了，我觉得不合适想退货，但是因为疫情退不了怎么办
哈尔滨法律问答顾问网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。法律依据：《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照
2034 人看过
-
我买的衣服吊牌被我丢了，我想退货，但是商家标注没有吊牌不能退货我还能退吗？
公诉网法律问答顾问你好，建议与对方协商处理承德法律问答顾问需要与商店协商处理的保定法律问答顾问你好！建议和店家协商解决。如果质量有问题，可以退的公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
885 人看过
-
如何给朋友(即借款人要钱)发短信？
桂林法律问答顾问是否有其他的辅助证据，如转账纪录等等钦州法律问答顾问凭借款凭证起诉或申请支付令梧州法律问答顾问你好：可以起诉看证据了公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
762 人看过
-
微信买两袋猫粮，猫不吃，另一袋可以退吗？
黔南法律问答顾问法律分析：微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者
765 人看过
-
你好，我想问一下，我买的外卖，他有食品安全保险，我吃了玻璃碎片，怎么赔偿
郑州法律问答顾问外卖吃出玻璃赔偿标准如下：1、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；2、增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成
1248 人看过
-
在网上买了条裤子，试穿觉得还不错，可是剪开扣眼，扣上后有点紧，这个能要求退货吗
江门法律问答顾问网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购
1865 人看过
-
购买食物与商店出示的尺寸不符，违反了什么法律
成都法律问答顾问法律分析：不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方
1284 人看过
-
顾客购买过期产品，该怎么办？赔偿多少钱？
公诉网法律问答顾问过期商品赔偿规定是：非故意购买过期商品的，可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的，按五百元计算，不足一千的，赔偿金为一千元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加
1748 人看过
-
我在超市工作，把丑橙的代码变成橘子的价格！顾客要求赔偿300家超市。让我付这笔钱是不合理的！
太原法律问答顾问按照店里的相关规定办理朔州法律问答顾问应由超市承担责任忻州法律问答顾问法律分析：可以向超市相关人员索要赔偿，赔偿的金额为商品的价格。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金
627 人看过
-
网络培训机构被起诉能否退款
成都法律问答顾问培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营
2065 人看过
-
实体服装质量问题，能否要求退款？
温州法律问答顾问实体店购物存在质量问题不可以随时退换。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。法律依据：《消
1974 人看过
-
小孩用大人的QQ消费，我申请退款，客服回复因为无法证明是小孩消费。人道主义只退一半。怎么办？
成都法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。德阳法律问答顾问根据合同约定办理为好泸州法律问答顾问您说的具体什么情况呢公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
698 人看过