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购买的商品一年后发现是假的还能投诉吗?
石家庄法律问答顾问买到假货,属于消费纠纷,不属于公安机关管辖范围,不应该报警,而应当到当地的所辖的工商局,或者是消协进行投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元
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办公工具培训机构退费可以网上退吗
广州法律问答顾问你好,建议协商解决汕头法律问答顾问培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益
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你好,引诱、敲诈、欺骗消费者如何处理?
潍坊法律问答顾问欺诈消费者的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,按五百元计。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的
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您好,诱惑,敲诈,欺骗消费者如何处理?
衡阳法律问答顾问您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。张家界法律问答顾问经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人
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你好,现在我在汽车公司,已经付了首付款,他告诉我,银行发票错了,不能提车,如果我想退款,我应该得到什么样的赔偿?
苏州法律问答顾问依据合同约定确定常州法律问答顾问按照合同约定处理无锡法律问答顾问法律分析:首付款交了不能退,如执意要退则需要赔付违约金及出卖人其他实际损失,具体的数额要看双方合同约定的标准,还需要根据违约情形来判断实际损失,一般合同违约金上限不超过标的的20%。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百
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你好,x公司擅自开放收费项目。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,我要求x公司退一赔三。现在c公司不接电话,在线平台客服不接受怎么办?
石家庄法律问答顾问1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;2、消费者因商贸公司“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或向法院起诉。3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。法律
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因为疫情原因酒店商家退款扣费
长春法律问答顾问消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。通化法律问答顾问你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。辽源法律问答顾问视商家的违约,或违法行为确定公诉网bianhulvshi.com,致力打造一个律
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您好!我在淘宝上买了几袋湿纸巾,被商家投诉侵权!现在收到判决要求赔偿2000元
公诉网法律问答顾问消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
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我家孩子8月31号打的百白破疫苗和麻腮风疫苗,当时问医生了能一起打吗,我该怎么办?
广州法律问答顾问你好,建议向卫生部门投诉深圳法律问答顾问你好,可以要求一些赔偿的珠海法律问答顾问当接种疫苗出现医疗事故后,首先可以通过协商的方式要求索赔,如果无法达成一致的,则可以通过向卫生行政部门申请,要求一同调解,来形成赔偿协议。如果上述两种方式均无法达成有效的索赔协议的,则可以向人民法院提出诉
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快递寄错还不接电话是属于12315的管理范围吗
公诉网法律问答顾问你好,建议我方固定证据报警或起诉广安法律问答顾问你好!建议先同卖家协商处理,协商不成,可以向管理平台投诉重庆法律问答顾问向邮政管理部门投诉公诉网bianhulvshi.com,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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今天下午我买到了坏的面包我去找商家她们一直说是我自己吃不惯我多次强调是他们产品本身质量出现问题当时?
新余法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。鹰潭法律问答顾问买到有质量问题的食品的,消费者可
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小票扔了衣服出现质量问题一周内能回店里要求更换吗
石家庄法律问答顾问商场衣服不符合质量要求的,可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合
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我的朋友在做提眉之后,没有达到好的效果,应该怎样去跟美容院去交涉?
成都法律问答顾问协商或是诉讼处理遂宁法律问答顾问想举报美容院违规的,收集好证据,保管好合同,向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解。有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。美容院违规侵权的,当事人还可以去法院起诉。法律依据:《民法典》第一百八十六条因当事人一方的
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电影院不让带吃的进去能不能投诉?
南京法律问答顾问电影院不让消费者带外食进场不合法,属于侵犯消费者的自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。法律依据:《消费者权益保护法》第九条消费者享有
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我在厂家购买三套室内门钱以打过去,发回来的门有质量问题,邮回来的时候物流把门有的都可坏了怎么办?
广州法律问答顾问消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。韶关法律问答顾问消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起
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有人在网上挂我卖假货,但我根本不卖东西。
衢州法律问答顾问你好!可以起诉卖家的金华法律问答顾问你好,可以协商的绍兴法律问答顾问找购物平台,或者起诉解决公诉网bianhulvshi.com,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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在超市买东西的时候,我拿了一盒泡泡糖和一个暖手袋,但是我把泡泡糖放进口袋,忘了付钱
三明法律问答顾问您好,及时报警解决南平法律问答顾问遭遇超市价格欺诈的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉。还可以通过与超市协商的方式解决争议,如果协商不成的,消费者可以通过仲裁或者诉讼的方式维护自己的合法权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可
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本人申请退款,成功退款,货到卖家说,货有损坏,又把货退给我,怎么办?
呼和浩特法律问答顾问法律分析:建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者
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家具的保修期是几年,这与免费维修不同
普洱法律问答顾问什么问题?如果是质量问题,可以直接起诉文山法律问答顾问根据你们之间的合同约定处理玉溪法律问答顾问你好,可以起诉维权公诉网bianhulvshi.com,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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农村快递收费怎么投诉
长春法律问答顾问建议向物价局投诉白城法律问答顾问可以向邮政管理部门投诉吉林法律问答顾问快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿
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