我要投稿-
本活动的最终解释权归公司所有，违法吗？
成都法律问答顾问法律分析：1、最终解释权归经营者所有，是违法的。2、经营者保留最终解释权的规定，属于排除或者限制消费权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等不公平、不合理的规定，该条规定无效，不具有法律效力。经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、
1602 人看过
-
未成年人购买分期付款商品并支付定金。商家不知道买家是否未成年，所以他们收到定金并发货。发货后，商家得知买家未成年，要求支付最终款项。买方退货时，商家拒绝退还定金
杭州法律问答顾问协商不成，诉讼处理解决湖州法律问答顾问可以进行协商，协商不成，可进行起诉绍兴法律问答顾问你好建议双方协商解决公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1854 人看过
-
我在微商那买了一双鞋买之前她说可以退到货过我想退款她说厂家那边暂时不给退让我等通知
沈阳法律问答顾问当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，
673 人看过
-
我们的茶叶被消费者投诉卫生局三无产品要求一赔十，现在卫生局质检合格，所以还算三无
汕头法律问答顾问要看药监局怎么处罚梅州法律问答顾问你好，建议及时到消费者协会反映相关情况广州法律问答顾问以工商处理为准！公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
733 人看过
-
网购商品存在质量问题，商家不处理，想12315投诉，但不知道商家地址
广州法律问答顾问法律分析：消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问
583 人看过
-
在x直播间买的东西和收到的不一样，店家不承认是否可以申请三倍赔偿
北京法律问答顾问消费者可以获得三倍赔偿的法律依据包括有：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害
1881 人看过
-
我跟XXX佛香生产佛香生产，用了近5万元，原来说机器坏了他包维修，现在机器坏了，打电话不接。我该怎么办！
广州法律问答顾问你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决河源法律问答顾问最有效的方法是直接致电交通运输管理处进行投诉，因为交通运输管理处是直接管理修理厂的。交通运输管理处的电话是12328。如果修理厂涉嫌侵害消费者权益的话，我们可以拨打12315消费者投诉热线进行维权，一般来说也能得到有效的解决。法律依据：《
1109 人看过
-
我的支付宝发了5O别人拿到红包不退可以报案吗？
呼和浩特法律问答顾问协商或是诉讼处理呼伦贝尔法律问答顾问你好可以诉讼去解决通辽法律问答顾问法律分析：可以咨询支付宝客服这个问题可以处理的。红包发送成功对方领取后,款项就已经进入他人账户,无法退回。可以尝试联系支付宝的工作人员。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害
628 人看过
-
例如，药店有活动消费9.9元可以得到一个小药箱，活动有期限，消费者在活动期间不拿货，过期后，药店不给货，9.9元不退货，违反消费者权益？
衡阳法律问答顾问消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。邵阳法律问答顾问消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。张家界法律问答顾问法律分析：你可以联系药店店长进行协商沟通，要求赔偿，或者协
574 人看过
-
自费体检，医院说的套餐，做了三个，还有三个，剩下的项目可以退款吗？
广州法律问答顾问医院交费了可以退款，将押金条或发票提供，到相关科室或主诊医生写明要求退款说明就可以退了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、
940 人看过
-
私立教育机构不退费诉讼流程
天津法律问答顾问您好，是如何约定的，看情况处理张家口法律问答顾问你好，请问是什么性质的教育机构呢？如机构有违规行为，可以向教育局投诉，最后都不行，可以选择起诉维护自己的合法权益秦皇岛法律问答顾问机构报名不退费的，可以与其协商，协商不成的，向市场监督管理部门举报、向当地教育局投诉或者向人民法院起诉。起
1676 人看过
-
超市购物价格与实际价格不同，商家是否存在消费者欺诈行为
四平法律问答顾问法律分析：如果遇到超市价格有欺诈行为的，消费者应当立即向有关部门进行对该超市的举报，据有关规定，如果有经营者对消费者有欺诈行为的，要为其给消费者所带来的损失给予赔偿，赔偿的金额是该商品的3倍，如果法律有其他规定，应当依法按照规定给予补偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
1148 人看过
-
在网上买到假货如何退款?
盐城法律问答顾问网上买到假货的处理方式是：1、消费者可要求退货；2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失，一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；3、增加赔偿的金额不足五百元的，需赔偿为五百元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者
1388 人看过
-
我前两年卖的红枣款至今没收上，请问怎么寸能收上?
张掖法律问答顾问可以协商或者诉讼解决甘南法律问答顾问协商不成，起诉处理庆阳法律问答顾问多收钱的行为属于欺诈行为可以要求赔偿，相关法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元
1528 人看过
-
我家买的马桶有水印我给厂家打电话说水有毛病不管我怎么办?
北京法律问答顾问如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。唐山法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调
1517 人看过
-
失信被执行人和限制消费者有什么区别？
广州法律问答顾问失信被执行人和限制消费的区别主要包括：1、失信被执行人是一份失信名单，是公示给社会公众的；2、限制消费是对被执行人采取的在消费上的实际的限制措施；并且违反限制消费令的，是被纳入失信被执行人名单的一种情形。法律依据：失信被执行人和限制消费的区别主要包括：1、失信被执行人是一份失信名单，是
981 人看过
-
商家卖给客户展示的手机给消费者，没有告诉真相，这是欺诈吗？
吉林法律问答顾问消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。四平法律问答顾问一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当
1005 人看过
-
您好，鞋花几百块钱刚买不到两天就开胶，商家不退款，怎么处理
深圳法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。汕头法律问答顾问当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗
1481 人看过
-
我买到过期产品，当时没注意，喝完了感觉腹部不适?
郑州法律问答顾问法律分析：带上过期的食物、小票等资料，到购买的商家负责部门提出合理、合法的赔偿要求，以捍卫自己的消费权益。如果商家会拒绝赔偿，这时你可以直接拨打工商局12315投诉电话，请求协调赔偿；或到食监局，对已购买的过期食品鉴定其危害程度，请求提供赔偿依据。如因误食过期食品而导致身体不适，就医单据
1537 人看过
-
法律考试培训机构虚假承诺，包通过，但退款，避免重量轻，霸王条款，欺骗和培训机构签订合同，导致不退款。
银川法律问答顾问你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。吴忠法律问答顾问你好，可以跟对方协商解决固原法律问答顾问你好，可以投诉的公诉网bianhulvshi.com，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1112 人看过