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客服单方面不适合和商家一起提供关闭退款的证据
昌吉法律问答顾问消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。乌鲁木齐法律问答顾问经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,
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买车被车贩骗怎么起诉这件事情
周口法律问答顾问消费者买东西被骗的,可以先去跟经营者投诉,与经营者通过协商的方式解决纠纷;或者消费者可以去消费者协会投诉,由消费者协会出面协商将纠纷解决;如果上述方式均不能解决纠纷,消费者还可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者
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吃头发怎么维护消费者权益?
北京法律问答顾问消费者权益这样维护:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(
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在消费者权益保护方面,当消费者去商场包装安检机时,袋子和袋子里的笔记本电脑被卡住了,他们只买了一个多月的东西。我能要求商场赔偿新的吗?
河源法律问答顾问消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属
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你好,购物中心的护肤品盖子坏了,490元卖这种不合格的产品罚款多少钱?
通化法律问答顾问生产者生产不合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。四平法律问答顾问可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费
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在微商买东西花了三百让骗了怎么办?
哈尔滨法律问答顾问微商买东西被骗了,可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护
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我在一家私人商店买了一个保险箱。当我回去的时候,我发现有缺陷。如果我想退货,我该怎么办?
杭州法律问答顾问根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。衢州法律问答顾问法律分析:《中华人民共和国消费者权益保护法》没有规定必须退
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我在手机店购买的手机激活时间比我购买时间提前四个月是否构成欺诈消费者?
重庆法律问答顾问您好,可以先报警处理哦泸州法律问答顾问你好,及时投诉解决吧内江法律问答顾问你好,建议积极举证维护消费者权益公诉网bianhulvshi.com,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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在微信上购买玉石可以提前约定不满意可以退货,但卖方不愿退货怎么办
北京法律问答顾问1、可以退货。消费退货的规定如下:(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。(2)没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;(3)七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法
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律师你好,我在超市买了过期12天的商品,我该找谁来赔偿我,最后赔偿我的钱是谁来的?
哈尔滨法律问答顾问法律分析:在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔
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您好,刚买了一辆铃电动车一个月的显示屏坏了,让我自费修理,老板说不在三包里
银川法律问答顾问您好,建议协商解决石嘴山法律问答顾问法律分析:最有效的方法是直接致电交通运输管理处进行投诉,因为交通运输管理处是直接管理修理厂的。交通运输管理处的电话是12328。如果修理厂涉嫌侵害消费者权益的话,我们可以拨打12315消费者投诉热线进行维权,一般来说也能得到有效的解决。法律依据:《中华人民共
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因为微信商品卖不出去,然后有人加了我的微信,说可以帮清货,反复保证清货后可以收费,但是后来没有帮忙发消息,也没有回应
成都法律问答顾问协商或是诉讼处理广元法律问答顾问您好,你可以向消费者协会投诉解决攀枝花法律问答顾问法律分析:微信买东西不发货投诉可拨打官方服务热线:027-87632951,官方人工服务:027-87632951(信誉满意度100%)官方为促进责任开放的新商业文明,保障消费者的合法权益,义务受理:投诉、退款、假货赔偿、账户疑问
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五十五条消费者权益是否构成欺诈,消费者必须同时收到损失
六安法律问答顾问法律分析:欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品
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化妆培训机构不上课要找律师协商退款吗
呼和浩特法律问答顾问课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费
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发生支付纠纷可以找哪个部门投诉,找商家还是第三方支付平台
天津法律问答顾问可以选择电子支付的平台进行投诉,电子支付平台无法解决的,消费可以到工商管理部门进行投诉。如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,消费者可以直接到公安机关进行报案。张家口法律问答顾问电子支付投诉方法如下:1、消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,例如在用支付宝交易的可以找支付宝的客服进行
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我在一家商店买烟买一包假烟可以举报吗?有奖励吗?
嘉兴法律问答顾问买到假烟可以打12315向工商局举报或去烟草部门投诉举报。经过鉴定的确属于假烟的,烟草管理部门会责令商家对消费者赔偿。另外,销售假药涉嫌违法犯罪,由公安机关立案,不构成犯罪,则烟草部门对其行政处罚。违法经营烟草专卖品,包括销售假烟、销售走私烟、无证运输、无证经营、无证生产的,均要承担行政
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你好,驾考一半的驾校不退费,还删了微信怎么还剩下的钱
深圳法律问答顾问法律分析:驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。12328受理范围是交通运输行业的投诉举报,包括驾校的投诉,但不包括退费,由受理的工作人员与驾校约谈,协商后最终的退费还是由驾校支付。依照相关的法律规定,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权
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我买的一双靴子超过了保修期,开裂了,鞋子里掉了皮,出现了严重的质量问题。商家说已经过了保修期,他不在乎
鄂尔多斯法律问答顾问你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。巴彦淖尔法律问答顾问建议双方协商处理兴安盟法律问答顾问一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条经营者提供的商品或者服
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你好,我以前在一家中介车店买过一辆车。他们没有给我拖车,也没有退款。我该怎么办?
合肥法律问答顾问为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。铜陵法律问答顾问您好,您和二手车商签订的合同是否对车况进行了约定?如果车商给你的车不满足合同的约定,可以解除合同,要求退款,并要求车商承担合同约定的违约责任淮北法律问答顾问一、买车不给车也不退钱找谁1、买车不给车也不退钱寻找
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您好,我是二手车商,买了一辆事故车要求退款对方不退怎么办?
阳泉法律问答顾问买到二手事故车如果对方明确表明该车属于事故车不可以退,如果没有表明可以退,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。法律依据:根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力
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